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E-Mail-Postfach: Portal-Anfragen landen automatisch beim richtigen Kontakt

Ihr verbundenes Postfach ordnet E-Mails jetzt selbst zu, damit jede Anfrage und jede Antwort im richtigen Kontakt steht.

Verfasst von onpreo Support

Was ist neu

  • Portal-Anfragen automatisch zuordnen: Kontaktanfragen aus Immobilienportalen werden automatisch dem passenden Kontakt und der Immobilie in onpreo zugeordnet.

  • Gesendete Mails im Kontakt: E-Mails, die Sie aus Ihrem Mail-Programm senden, erscheinen automatisch im Kontakt, wenn die Empfängeradresse in onpreo hinterlegt ist.

  • Zuordnung zur Immobilie: Hat ein Kontakt nur eine Immobilie, landen eingehende Mails auch dort. Andernfalls ordnen Sie die Mail per Suche nach Dokument-ID zu.

  • Postfach-Suche: Durchsuchen Sie Ihr Postfach nach Absender und Betreff.

  • Vorlagen vor dem Senden anpassen: Mail-Vorlagen lassen sich direkt aus der Immobilie, dem Kontakt oder der Pipeline heraus vor dem Versand bearbeiten.

So funktioniert's

  1. Verbinden Sie Ihr Postfach unter Anbindungen → Kommunikation über die Postfach-Kachel und aktivieren Sie die Synchronisation.

  2. Neue Portal-Anfragen und gesendete Mails erscheinen danach automatisch in den Kontakten.

Postfach unter Kommunikation mit Suche nach Absender oder Betreff

Ihre Vorteile

  • Vollständige Kommunikationshistorie ohne manuelles Ablegen

  • Kollegen sehen sofort, was zuletzt besprochen wurde

Verfügbarkeit

Für alle Kunden mit verbundenem Postfach verfügbar, schrittweise eingeführt von April bis September 2026.

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