Der Outbound-Agent wird nach dem Onboarding zunächst von onpreo für Sie eingerichtet. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, ihn eigenständig in Ihre Automationen einzubinden und so für Ihre individuellen Kampagnen zu nutzen.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Outbound-Agent nur für Kunden mit aktivem AI-Agenten Abonnement verwendet werden kann.
Outbound-Agent in Kampagnen einbauen
Sie können den Outbound-Agenten im Automation Center → Marketing Mail Center in beliebige Kampagnen integrieren. Dadurch entscheiden Sie selbst, in welchen Prozessen der Agent aktiv wird und welche Aufgaben er übernehmen soll.
Beispiel: Neuer Lead wird automatisch angerufen
Der häufigste Anwendungsfall für den Outbound-Agenten ist das automatische Anrufen neuer Leads. So richten Sie diesen Prozess ein:
Navigieren Sie über die linke Seitenleiste in das Marketing Mail Center.
Klicken Sie oben rechts im Bereich Kampagnen auf „+Kampagne“, um eine neue Automation zu erstellen.
Wählen Sie als Start-Trigger den Eingang eines neuen Leads in einer bestimmten Pipeline.
Fügen Sie im nächsten Schritt die Aktion „KI Call Agent“ hinzu. Dadurch wird Ihr Outbound-Agent automatisch eingebunden.
Ab sofort werden alle Leads, die in dieser Pipeline eingehen, automatisch vom Outbound-Agenten angerufen.